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コミュニケーションスキルを学ぼう
コミュニケーションスキルや「自立型」人材の存在が企業の成功のカギとなってくる現代社会。
その時勢に即した研修の導入を目的とし、エコハウスでは今回「コーチング研修」を行いました。「コーチング研修」と簡単に言っても高度な技術と能力の習得になりますので、2回に分けて研修をお願いしました。
第1回目は、基本となるコミュニケーションや人間関係について、講義や実習を通じて学びました。相手の話を熱心に聞く「傾聴」についてや、心と心が繋がった状態「ラポール」について。
第2回目はみんなが心身共にリフレッシュできれば!ということで、屋外で研修を行いました。
2回に分けてのコーチング研修となりましたが、第1回、第2回と回を重ねるごとに社員全員の目の輝きが増し、生き生きとそして本当に楽しそうに研修を受けていたのが印象的でした。
講師の紹介
講師をお願いしたのは高山卓也講師。社団法人日本産業カウンセラー協会認定産業カウンセラーの資格を保有。お坊さんの資格も持つ、人間性のとても素晴らしい、コーチングの達人です。実績は数々の企業でコーチング研修やコミュニケーション研修を行うなど、これまで約1200人の方の面談、コーチングを行っている。また、他者の痛みに共感する鋭い感性と言葉を超えた象徴的表現力を備え、包容力のある独創的な人間として、周囲に慕われるエグゼクティブコーチとして活躍中の講師です。
コーチングとは?
コーチが最初に登場したのは1500年頃。辞書には「四輪大型車」とあり、派生的に「大切な人をその人の望むところまで送り届ける」という意味がある。そこから転じて被指導者の目標達成をサポートする指導員や個人教師という意味あいを持つ。
会話によって相手の優れた能力を引き出しながら前進をサポートし自発的に行動することを促すコミュニケーションスキル。すなわち個人の自己実現をサポートするシステムである。
第1回コーチング研修in川越
毎月一度、全社員が集合し、開催している全体会議では、支店間のコミュニケーションや、経営理念などの勉強会、委員会活動や商品知識の勉強会を行い、全体の意識統一を図っております。
また、社員のスキル向上を目的とし、外部講師の方をお招きし研修を行っております。
今月はついにコーチングの達人、コミュニケーションファクトリー株式会社から、高山卓也講師にお越し頂き、コミュニケーションスキルの講義を頂きました。
第2回コーチング研修in名栗げんきプラザ
第2回は第1回で学んだコーチングを活かしての実習です。
場所はより心をオープンにできる屋外に設定しました。
心地よい木陰に集まり、そよぐ風を頬に感じながら心をオープンにしてゆく。仲間との絆を実感する。
技術や知識も大切ですが、基本は人と人との係り方です。
大いなる自然に抱かれて、コミュニケーションスキルを育みました。
← 発表を通して、今までの学びを振り返っていきます。
各グループに分かれ、協力しながらカレーづくりを体験しました。
用意されたカレーのルーが子ども用だったので甘かったですが、みんなで一緒につくって食べるカレーは本当に美味しかった!
社長は写真の時もカレーを離しません! →
高山講師とのコーチング体験。
実際にコーチングを体験した2人は、コーチングが終わると悩みがなくなり、気分もスッキリ!前向きな気持ちになれました。
← 高山先生のコーチ!やっぱり本物は違う!みんな感激です。
4人一組でのコーチング体験。
仕事だけでなくプライベートも含めて、心をオープンにしながら深いコミュニケーションをはかりました。
涙を流した人もいた・・・
悩みがなくなった人もいた・・・
楽しく話せた人もいた・・・
仲の良い仲間でも、こうやって深くコミュニケーションしてみると知らなかったいろんなドラマがあるんだな。
聴く力の勉強になり、何よりも、仲間の素晴らしさ、仲間との繋がりがとてもハッピーな一日でした。
研修を終えて
Aさん
普段何気なく過ごしてしるけれど、今回改めてコミュニケーションや人間関係について学び目からウロコの内容ばかりでした。人間関係のコツを学ぶことができたので今後周囲との関係が変わると確信できるような本当に有意義な研修でした。ありがとうございました。
Bさん
コーチングを受けている企業の社長を知っているが、まさかそのコーチングの技術を学び自分で出来るようになるとは思ってもいなかったので、いい勉強と体験をすることができました。もっと習得して、お客さまの本音を聞きとったり、社内でのコミュニケーションに生かしていきたいと思いました。
Cさん
実習で高山講師にコーチングをしていただき、聴く姿勢、聴き出し方、導き方、どれをとっても本当に素晴らしく感動致しました。こんな素敵な体験と研修を受けることができて本当に良かったです。
エコハウス社長
今回は全体会議を大自然豊かな山奥で開催するのもエコハウスらしく斬新で楽しいなあと思い、企画しました。また、日々頑張ってもらっている社員さんたちが、大自然の優しさで癒され、そしてコーチングで癒されるといいなあという想いもありました。
高山講師の素晴らしいコーチング、お人柄に触れ、みんな優しく元気になりました。お客さまに対しても、仲間に対しても、よく話を聴き、共感し、感動を生み出すエコハウスへと、さらに進化していきますね♪


